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“如果不是你们一次又一次打电话给我，我就放弃了异地的养老保险缴费。”近日，在青铜峡市人力资源和社会保障局工作人员帮助下，市民张广生妥善解决了异地养老保险缴费关系转移接续问题，他向工作人员的暖心服务和办事效率点赞。
前不久，青铜峡市政务服务大厅人社窗口工作人员在审核退休人员登记工作时，通过人社一体化系统数据比对，发现张广生在海南省有参保缴费记录，便积极主动联系了当事人，详细询问并核实参保情况。由于身处异地，张广生觉得社保转移手续烦琐，声称要放弃异地的养老保险缴费。对此，工作人员认真告知其社保缴费记录影响退休待遇，以及社保转移已全程实现了“不见面、网上办”。最终，张广生委托工作人员协助处理相关事宜。
为切实维护参保人的社保权益，青铜峡市政务服务大厅人社窗口工作人员首先通过线上转移平台，向海南省儋州市社保中心发送协办函，说明张广生社保缴纳情况，商请协助完成养老保险转移接续工作；随后两地社保中心紧密协作，完成了其养老保险关系转移手续，最后顺利办理了退休待遇。
近年来，青铜峡市人社局持续强化服务意识，不断改善服务环境，创新服务机制，提升服务能力，依托宁夏人社一体化网络平台，大力推行“一件事一次办”、线上“一端受理”、线下“一窗办理”，让更多业务实现从“多窗”到“一窗”、从“一窗”到“一门”、从“一门”到“一网”，加快职能转变，不断提升服务效能。并通过全区一体化系统进行网上数据传递及基金转移，实现了从转移申请、数据对接、网上查询等跨统筹区、跨制度的“零跑办、无纸化”电子数据和电子表单交换，极大提升了转移经办效率。
今年截至6月底，青铜峡市共完成养老保险关系跨省转移213人，转移资金383.91万元。其中，养老保险关系跨省转出53人，转移资金124.99万元；养老保险关系跨省转入160人，转移资金258.92万元。（宁夏日报记者 马照刚）
来源：宁夏日报客户端（2024-07-05）
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