3月29日下午,自治区人力资源社会保障厅邀请区直有关单位代表、企业代表、群众代表和媒体代表等20余人参加公众开放日活动,宣传人社政策,听取社会各界对人社工作的意见建议。参加人员现场观摩了信访接待大厅、12333电话咨询服务中心、人社信息化应用服务展示区、人事考试中心服务大厅,了解了人社部门近年来在推进行风建设,打造群众满意的人社服务方面取得的成效,并就进一步提升人社服务水平、增强群众满意度积极建言献策。近年来,自治区人力资源社会保障厅以行风建设专项行动为契机,以“正行风、树新风,打造群众满意的人社服务”为目标,深化行政审批制度改革,大力实施“互联网+人社”计划,简政放权与信息化建设双管齐下,清淤点、疏赌点、解痛点,着力打通服务群众的最后一公里,服务大局、服务基层、服务群众的能力、水平显著提升。2015年以来,人社部委托国家统计局通过随机抽样采集数据进行测评,公众对我区人社政策和系统行风满意度连年攀升,分值高出全国平均值。(办公室 12333中心)
观摩信访接待大厅
观摩人事考试中心服务大厅
观摩人社信息化应用服务展示区
观摩12333电话咨询服务中心
召开座谈会