附件1

2022年厅本级“厅局长走流程”任务分工清单

序号	“走流程”重点政策或

便民举措	具体方式	责任 单位
1	人社服务快办行动	线上体验	法规处
2	“零材料”、“一证（照）通办”落实情况	1.线上体验
2.线下申请和线下经办
3	人社政务服务电子地图	1.线上体验
2.线下申请和线下经办
4	“跨省通办”落实推进情况	线上体验
5	乡镇赋权事项落实情况	线下申请和线下经办
6	《进一步缓解结构性就业矛盾促进更加充分更高质量若干就业措施》政策出台及落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	就业促进与失业保险处
7	公益性岗位安置情况	线下申请和线下经办
8	就业政策法规咨询“零材料”办理	线上体验或线下调研暗访等多种方式
9	《人力资源服务业高质量发展行动计划》文件出台及落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	人力资源流动管理处
10	人力资源服务许可告知承诺制、“一证（照）通办”贯彻落实情况	线下申请和线下经办暗访
11	本单位出台的相关政策措施落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式	职业能力建设处
12	技工学校筹建设立、技师学院设立审批流程	线下体验
13	民办职业技能培训学校许可证到期换证“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式
14	《宁夏回族自治区事业单位工作人员培训实施细则》政策落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	事业处
15	“打包办之事业单位聘用工作人员”办事场景	线下申请和线下经办线上体验
16	《关于深入实施新时代人才强区战略的意见》出台及落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	专业技术人员管 理处
17	专业技术人员资格证书管理服务“一证（照）通办”贯彻落实情况	线下申请和线下经办线上体验
18	各类示范性专家服务团活动	随专家服务团开展服务活动，听取意见建议
19	《宁夏维护新就业形态劳动者劳动保障权益实施办法（试行）》落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	劳动关 系处
20	本单位出台的相关政策措施落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式	工资处
21	事业单位工资管理服务	线下申请和线下经办
22	《企业职工基本养老保险考核奖惩暂行办法》政策落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	养老处
23	“打包办之职工退休”、“打包办之申领工亡人员有关待遇”办事场景	线上、线下体验、调研暗访
24	《关于进一步优化营商环境促进就业创业加快推进中小微企业参加工伤保险的通知》落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	工伤处
25	工伤预防项目申报“零材料”落实情况	线上线下全流程体验
26	劳动能力鉴定、再鉴定、复查鉴定	线下申请和线下经办
27	社会保险基金监督举报奖励	线上体验或线下调研暗访等多种方式	基金监 管局
28	《农民工工资专用账户管理实施细则（试行）》《农民工工资保证金实施办法》政策落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	劳动保障监察局
29	对违法《保障农民工工资支付条例》的行为行政处罚落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式
30	劳动人事争议仲裁申请	线下申请和线下经办	劳动人事争议仲 裁院
31	养老保险关系转移接续、社会保险个人权益记录查询打印、领取社会保险待遇资格认证、社会保险个人权益记录查询打印、参保证明查询打印“跨省通办”落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式	自治区社保局
32	“打包办之申领社会保障卡”办事场景	线下到社保卡服务窗口实地体验发卡用卡流程
33	“打包办之企业与员工解除终止劳动合同”办事场景	线上线下全流程体验
34	“打包办之企业招用员工”办事场景	线上线下全流程体验
35	“打包办之退休人员过世”办事场景	线上线下全流程体验
36	“打包办之退休人员过世”办事场景	线上线下全流程体验
37	工伤异地居住（就医）申请“跨省通办”推进情况	线上线下全流程体验
38	工伤事故备案、暂停养老保险待遇申请、恢复养老保险待遇申请、对年满70周岁的老龄人员的补贴发放、退休人员养老金调增审核发放、社会保险费缴费申报与变更、养老保险待遇发放账户维护申请、企业社会保险登记等业务“零材料”办理	线上体验或线下调研暗访等多种方式
39	军地养老保险高校转移接续申请、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请、多重养老保险关系个人账户退费、职工参保登记、个人权益记录查询打印“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式
40	社会保障卡申领、启用、补领、换领、换发、应用锁定与解锁、应用状态查询、密码修改与重置、信息变更、挂失与解挂等业务“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式
41	城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上体验或线下调研暗访等多种方式
42	《普惠金融发展专项资金管理办法》文件出台及落实情况	线下调研、座谈、暗访等多种方式	就业与创业服务局
43	失业保险关系转移接续“跨省通办”推进情况	线上体验
44	失业保险稳岗返还申领	线上线下全流程体验

45	“打包办之创业”“打包办之失业”办事场景	线上线下全流程体验
46	了解基层窗口单位开展创业培训的流程，如培训前申请参加培训流程、培训后申请培训补贴流程等	线上、线下体验、随访服务对象
47	了解培训机构参与职业技能提升行动领取培训补贴的具体流程及要求	线上体验或线下调研暗访等多种方式
48	职业介绍“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上线下全流程体验	人力资源开发服务中心
49	职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布、档案的转入、档案的整理和保管事项“零材料”办理	线上线下全流程体验
50	“打包办之高校毕业生就业（含灵活就业）”办事场景	线上线下全流程体验
51	流动人员人事档案接收、转递“跨省通办”推进情况	线上线下全流程体验
52	好差评系统应用情况	线下窗口实地体验	信息中心
53	网上服务平台“一网通办”情况	线上线下衔接情况全流程体验
54	十个“打包一件事”系统对接和建设情况	线上线下衔接情况全流程体验
55	“跨省通办”信息系统对接情况	线上体验
56	乡镇赋权事项系统对接	线上线下衔接情况全流程体验
57	提供职业技能等级认定政策咨询，了解职业技能等级认定评价机构申报备案	线上线下全流程体验	职业技能鉴定指导中心
58	境外就业和对外劳务合作人员换发技能人员职业资格证书申请、核发职业资格证书“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上或线下全流程体验
59	职业资格考试报名证明事项告知承诺制	线上全流程体验	人事考试中心
60	职业资格证书网上查验与考试成绩网上查询	线上全流程体验
61	事业单位招聘中小学教师、二级建造师、事业单位遴选笔试、全区事业单位公开招聘工作人员笔试、卫生人才评价考试、“三支一扶”高校毕业生招募考试等成绩查询“零材料”办理	线上全流程体验
62	人事考试窗目服务与考试业务咨询服务	线上线下全流程体验
63	计算机技术员与软件专业技术资格（水平）考试、卫生专业技术资格考试报名“一证（照）通办”贯彻落实情况	线上线下全流程体验
64	12333热线服务“零材料”办理	拨打各地咨询电话，咨询人社政策和办事指南	宣传教 育中心

附件2

2022年第×次“厅局长走流程”问题清单、需求清单和解决措施清单

单位：	负责人姓名： 走流程时间：

序号	地点

（地市/区县/单位）	走流程事项

（或出台的具体文件）	走流程方式	发现的问题	群众或一线工作人员反映的 需求	拟采取的解决措施	整改联系人	备注
线上体验	线下窗口调研	陪同服务对象办事	召开座谈会	暗访	其他
解决

措施	完成时限	姓 名	联系方式
1
....
填报说明	具体走流程的单位、地区	填写具体事项或出台的具体文件（厅属各业务处室主动梳理近2年出台文件，并走访文件出台后的各基层落实情况及基层意见建议；基层单位如发现上级出台的文件在指导工作实践中有需要调整变动的亦可填写，并填写相应问题及措施意见内容）	根据实际走访情况和本单位情况填写	基层需上级部门协调解决的，要明确具体相关业务处室及解决的内容。	根据实际走访情况和本单位情况填写	整改联系人要对报送资料实施开展情况了解熟悉，主要负责后续对接报送有关资料、问题反馈、整改落实情况通报等工作。

附件3

“厅局长走流程”活动厅级领导对接分工表

序号	厅级领导	主要内容	牵头处室	配合单位
1	李晓波	人社全领域	办公室	厅属各有关单位

自治区社保局
2	于晓峰	人社全领域	驻厅纪检组	厅属各有关单位

自治区社保局
3	张宏伟	事业单位人事管理、工资福利、人力资源流动管理、评比达标表彰、人事考试	工资福利处	事业单位人事管理处 人力资源流动管理处 人事考试中心
马继凯
4	李 明	社会保险	社保局

综合处	养老保险处

工伤保险处

自治区社保局
杨海富
5	肖生勤	人社法治、行政审批、就业创业、农民工工作、人力资源开发服务、宣传教育	法规处	就业促进与失业保险处

就业与创业服务局

人力资源开发服务中心

宣传教育中心
马晓黎
6	葛向东	规划统计、社会保险基金监管、劳动关系、调解仲裁、信访接待、劳动保障监察	规划财务处	劳动关系处

调解仲裁与信访处

劳动保障监察局

社会保险基金监管局

劳动人事争议仲裁院
王 吉
7	张建瑞	信息化建设	信息数据

管理中心	厅属各有关单位
8	孙晓军	专业技术人才、技能人才队伍建设	专业技术

人员管理处	职业能力建设处
张月明