3月25日,第十一届“12333全国统一咨询日”宁夏线下活动在银川科技学院举行。本次活动以“个人养老金 为您添保障”为主题,通过形式多样的线上线下宣传方式,广泛推广“一网通办”服务,开展“看得懂算得清”政策解答,积极宣传参保登记、缴费、权益查询等“掌上办”服务,深入普及个人养老金政策,提升群众的参保意识和政策知晓度。活动当天发放宣传册500余本,宣传品500余个,解答群众问题320余个。
活动期间,特别邀请厅养老保险处工作人员做客直播间,针对群众关心的热点问题进行深入的政策解读,为群众提供更加精准、高效的服务体验,观看人次达到5300人。
宁夏12333成立11年来,已成为人社部门一张靓丽名片,在宣传解读政策、沟通社情民意、化解社会矛盾等方面发挥了积极作用。下一步,宁夏12333将持续用好“一线一网两微多平台”,努力提供更加高效优质的公共服务,为全区人社系统高质量发展提供咨询保障。