2025年，自治区本级受理劳动人事争议案件近1800件，立案案件结案率96%、适调案件调解成功率79%，为当事人挽回各类经济损失近三千万元。获“2024年度全国工作突出劳动人事争议仲裁机构”称号，创新办案做法在中国劳动保障报刊发，先进经验在“中国劳动人事争议调解仲裁”微信公众号向全国推广。

一是“源头治理”走出“新路径”，自主解纷能力稳步提升。主动向前端延伸服务，到企业开展“法治体检”20余次，指导企业完善内部协商机制。向涉诉较多企业发送仲裁建议书3次，上门指导化解4次，报送预警快报4期，靠前处置重大争议3批次劳动者81人次。同时，针对外卖骑手等新就业形态用工和最高法释（二）涉及争议等新、难点争议处理，每半年“直播普法”，每月在宁夏日报等发布“以案说法”，每两周在宁夏人社视频号发布“宁小裁”普法短视频，从源头上减少争议的发生。

二是速调快裁创造“新速度”，非诉化解机制效能倍增。坚持“调解优先”“应调尽调”，竭力发挥调解的拦水坝作用，全年通过“四步联调”机制成功调解案件500余件。深化“繁简分流”等五项办案制度创新，全面实施小额争议及类案“当庭裁决” ，运用“分流标示、对接开庭、梳理焦点、预告审签 ”四个提前工作法，全年当庭裁决案件近100件，大部分简易案件30日内办结，最快可7日内结案。

三是智慧仲裁构建“新格局”，便民服务实现一键通达。以数字化改革引领服务升级，以购买服务的方式搭建“全流程线上仲裁办案系统”，开通“宁夏劳动人事争议调解仲裁微服务”微信小程序、“我的宁夏”APP、自助立案机三大端口，在全区率先实现申请仲裁、开庭、送达“一网通办”。派专人入驻宁东法治中心，提供从立案到送达“一站式”服务，线上线下处理宁东区域案件近100件，追回权益损失近百万元，以“数据跑路”替代“群众跑腿”。

四是流程再造取得“新进展”，阳光仲裁再上新台阶。为持续优化营商环境和简化、规范办案流程，制定和修订《劳动人事争议调解仲裁办案规程（试行）》等办案制度6项、《调解仲裁辅助服务人员管理规定（试行）》等综合管理制度6项，形成两套规范制度体系，实现对办案全方位、全生命周期的管理、指引和规范。同时，实施仲裁案件逐案签订“廉洁承诺书”等10项阳光仲裁措施，擦亮“阳光仲裁”的金字招牌。

下一步，自治区本级将持续深挖潜力，突出数智赋能，强化多元联动，不断提升劳动人事争议领域治理能力现代化水平，为“平安宁夏”建设和人社事业高质量发展贡献智慧与力量！