7月9日,记者从银川市社会保险事业管理中心获悉,银川市以“数智改革+精准服务”双引擎为驱动,全力构建社保服务新生态,为法治化营商环境建设注入强劲动力。
当天,记者走进银川社保服务大厅时,只见工作人员正忙碌地依托宁夏人社一体化系统办理着业务。“我们通过打造‘线上+线下’融合服务矩阵,企业参保登记实现‘秒办秒批’。”银川社保服务大厅相关负责人介绍,今年截至6月,已有168户企业通过“零跑腿”模式轻松完成参保登记,平均审核时间大幅压缩至1个工作日。
今年以来,银川市社保中心与税务、市场监管等部门实现数据互通,单位基本信息变更、社保基数调整退费等高频业务已实现“数据代跑”。目前,已有7661户企业通过人社公共服务系统申请办理2024年度社保基数调整退费;实时跟踪辖区548家新就业形态企业从业人员参保情况,其中参加养老保险3563人、失业保险3875人、工伤保险3849人。而且,养老保险转移接续也加速实现“跨省通办”,线上维护跨省转移信息900余条,业务办理周期缩短了5个工作日。
“以前办理业务,多头跑腿、重复填表,现在可方便太多了,好多高频业务都实现‘数据代跑’啦!”一位前来办理业务的企业负责人感慨道。
同时,银川市社保中心打出落实政策“组合拳”,精准服务也在不断直达疑难杂症。线上,“社保规划师”系列节目、“政策云课堂”课程深受欢迎,用趣味案例和故事把社保政策讲得通俗易懂。线下,工作人员深入企业、园区、工地、社区和校园,开展“送政策”活动100余次,200家企业参与其中。
在顺风速运(宁夏)有限公司,工作人员解答企业参保登记等热点问题,还现场演示线上操作流程;在高桥家园保障房项目工地,300余名农民工认真聆听工伤保险参保权益及申报流程讲解;在宁夏大学,应届毕业生们详细了解社会保险参保流程等内容。目前,已有4000余名企业职工、应届毕业生从中受益。
银川社保中心相关负责人表示,该中心将持续优化“零跑腿”业务办理模式,开拓“精准滴灌”政策宣讲场景,推动社保服务从“能办”向“智办”跃升,助力法治化营商环境建设行稳致远。(宁夏日报记者 马照刚)
来源:宁夏日报客户端(2025-07-09)