“太方便了！拿到社保卡直接在这里就能激活金融功能，不用再专门跑银行排队了！”12月27日，在银川市西夏区市民大厅社保窗口前，刚办完业务的王女士高兴地说。

近日，西夏区人力资源和社会保障局联合多家社银合作网点，在市民大厅创新开设“社保卡一站式服务”窗口，将社保卡申领、激活、信息变更等多项业务整合办理，让群众“进一扇门、办成所有事”，切实提升了办事效率与服务体验。

过去，群众办理社保卡业务，需要先到人社部门制卡，再去银行网点激活金融功能，往往要跑两个地方、排两次队。自12月22日起，西夏区打破部门壁垒，将社保卡申领、激活、密码重置、金融功能开通等高频业务集中到专窗办理。如今，居民只需携带身份证，就能一次性完成信息核对、领卡、社保启用、金融激活等全流程，办理时间大幅缩短。

“您的卡办好了，金融功能也同步开通了。”窗口工作人员细致周到的服务，换来办事群众的连连称赞。自“一站式服务”窗口启用以来，这样的场景已成为大厅常态。

记者了解到，依托“社保卡惠民服务月”，西夏区同步开展多渠道宣传，已累计发放宣传彩页500余份，协助群众通过“我的宁夏”APP完成养老待遇资格认证500余人、缴费200余人。工作人员还主动向居民介绍社保卡在就医、出行、借阅等方面的扩展功能。针对老年人、残疾人等群体，大厅开设绿色通道，提供全程帮办代办服务，让便民服务更有温度。

“此次社银合作是优化营商环境、提升公共服务效能的重要举措。通过资源整合与优势互补，不仅拓宽了社保卡服务渠道，也丰富了银行网点的民生服务内涵，构建起高效便民的协同服务机制。”西夏区人社局相关负责人表示，将持续深化社银合作，拓展社保卡在更多民生领域的应用场景，让“小卡片”承载“大服务”，切实提升人民群众的获得感与幸福感。（宁夏日报记者 马照刚）

来源：宁夏日报客户端（2025-12-27）